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在JD.COM買了九陽豆漿機,用了壹次就壞了怎麽辦?

1.妳好,我的朋友,我經常在JD.COM買東西。JD.COM的自營豆漿機壹般享受“30天內有質量問題的產品可退換,180天內有質量問題的產品可換貨,超過180天按國家三包享受服務”的服務。妳可以去“我的JD。COM-客戶服務-維修和退貨”。所以請與發票和購物清單核對,看是否超過壹定期限。在申請維修或退貨之前,您最好聯系JD.COM客服,她/他會給您詳細的答復。

2.如果JD.COM不是個體戶,可以先回到商品頁面,點擊售後保障看裏面的提示,或者直接聯系合作商家的客服,請他們提供耐心解答和詳細解決方案。

3.最後,在申請維修或退貨前,壹定要確認發票原件、說明書、三包服務承諾等是否齊全。JD.COM上門時需要附上這些東西,送到取件點或自己聯系快遞。

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