美團電話人工服務24小時。
美團。com的全國統壹客服熱線:10107888。撥號後按8-2-0根據語音提示依次轉接人工服務，需要耐心聽語音播報。
工作時間24小時(酒店0:00-24:00，電影9:00-24:00)。
美團電話人工服務項目
美團是壹家成立於2010年3月4日的團購網站。美團。com致力於做中國領先的團購企業，服務好消費者和商家，這是美團的使命。美團。com每天買單團，為商家尋找最合適的消費者，為他們提供最賺錢的互聯網推廣。
美團作為國內最早、綜合實力最強的團購網站。com和Groupon的價值觀不同。美團。com遵循“消費者第壹，商家第二”的原則，而Groupon的價值觀是“商家第壹，消費者第二”。