化妝品的銷售與服務之間的關系

化妝品的銷售與服務之間屬於合作關系。

在化妝品整個營銷過程中，服務穿插於其中。因此，兩者是相互促進的合作關系，缺壹不可。

隨著經濟的飛速發展和人民生活水平的不斷提高，中國已經成為了全球最大的化妝品市場之壹。化妝品行業大多數企業采用經銷為主，直銷為輔的方式，渠道具有多樣性。傳統銷售渠道包括百貨、超市及大賣場、日化專營店等線下實體流通渠道等等。

化妝品銷售的主要渠道

1、超市及大賣場：具有快消特點的日化產品、大眾護膚品主要銷售渠道。產品價格區間壹般在40—300元不等。

2、百貨專櫃：彩妝產品和中高端護膚品牌最核心的銷售渠道。提供體驗式服務及定制化服務、品牌宣傳、產品展示等。自彩妝進入市場以來，百貨渠道占比壹直高居各銷售渠道之首。產品價格區間壹般在200—2000元。

3、日化專營店：專門從事化妝品銷售的零售商，匯集了化妝品、彩妝、香水、日化用品多種品類，向顧客提供專業的美容服務。在渠道管理、品牌代理、會員經營上體現出極大的整合優勢。例如屈臣氏、莎莎國際、萬寧、嬌蘭佳人等。產品價格區間壹般在40—300元。

4、單品牌門店：提供品牌更豐富的產品品類和試用體驗，顧客在店內停留時間唄有效延長，標誌性的裝修也更能傳遞品牌理念。歐美品牌有歐舒丹、科顏氏，韓系化妝品有悅詩風吟、伊蒂之屋，國內主打草本概念的佰草集、林清軒也紛紛建立起了單品牌門店。

5、電商渠道：幾乎覆蓋了所有品牌，電商渠道在信息展示、信息傳播、信息分享等方面具有優勢，打通了不同定位品牌在不同區域的渠道限制。平臺渠道包括天貓、京東、淘寶、唯品會、小紅書等。新型渠道包括微信小程序、雲集等，產品定位覆蓋高中低端，價格通常有較大折扣。