收銀系統常見故障
首先，錢箱問題
1.收銀機打不開也關不上。
這種現象也是最常見的。原因可能是在收款機收款的過程中，錢滑入了收款機抽屜的背面，導致收款機的掛鉤卡住，然後收款機就關不上了。這時候我們要做的就是拉開抽屜，把卡住的鈔票拿出來。
2.收銀機打不開了
A.在收銀軟件前臺點擊結賬後，正常情況下會彈出收銀框。如果錢箱沒有彈出來但是有噪音，那就檢查錢箱導軌是否變形或者有硬物卡住。
B.在這種情況下，錢箱不會彈出，也沒有噪音。這時，我們需要檢查連接打印機的接口是否連接正確。如果連接正常，檢查打印機是否正常打印。如果打印機能正常使用，錢箱還是不彈出。這個時候錢箱繼電器應該有問題。
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3.收銀機開了之後就很難回去了。
首先，檢查收銀機裏的泡沫是否已經被取出。如果泡沫已經取出，檢查收銀機的鎖是否脫落，或者收銀機的導軌是否變形。這種情況比較少見。
4.錢箱不會彈出，但會發出噪音。
請檢查壹下它是否卡住了。
5.錢箱不會彈出，但沒有聲音。
請檢查打印機上的錢箱端口是否連接正確。如果是，打印機是否正常打印。如果在其他電腦上播放不出來，初步斷定錢箱繼電器有問題。
第二，打印機問題
1，打印模糊
斷電後請用酒精清洗打印頭，並檢查壓紙桿是否壓下。
2.打印時有哢噠聲，打印出來的字是橫的。
打印頭齒輪磨損。
3、打印亂碼
請檢查驅動程序是否安裝正常。如果以前是正常的，但是突然出現這個問題，可能是打印機的字體有問題。
4.打印機沒有響應
請檢查打印線是否連接正確，紅燈是否亮起。
第三，客戶顯示屏
1.不顯示客戶顯示屏。
請檢查電源線是否連接正確。
2.客戶的顯示屏接收不到信號
信號線連接後，檢查軟件設置的選項是否對應。
第四，掃描儀
1.掃描儀可以掃描，但鍵盤沒有反應。
如果鍵盤正常；或者掃描後電腦會發出嗶嗶聲；掃描線有故障。
2.掃描儀掃描後沒有回車
請掃描說明手冊中的“輸入條形碼”。
3.掃描時聲音正常但沒有內容。
請重置出廠值。
4.掃描的時候只有壹點光。
光頭失敗。
五、收銀主持人
1，沒有顯示器開不了機。
請檢查電源是否通電；當機器打開時，主機有響應，但顯示器不顯示。電源指示燈亮時，檢查顯示器的信號線是否插好。
2.機器打開時會發出嘟嘟聲
記憶棒接觸不良。
3.開機黑屏有英文顯示，但是進不了操作系統。
無法檢查硬盤，COMS設置不正確。
4.進入操作系統時，會出現英文文件提示。
操作系統的啟動文件已損壞。請修復windows操作系統。