西貝蓧面村吃飯要收茶位費嗎?
我吃飯的時候沒有碰見過收茶位費這種情況,也不知道還可以退款,可能每個地方都不壹樣吧!吃飯收取茶位費,在廣東壹帶是相當普遍的現象了。
也正因如此,這次對西貝蓧面村收取茶位費的行為進行整改,引發了不小的關註和爭議。支持收取茶位費者認為,茶位費作為壹種社會約定俗成的商事慣例,是雙方雙向自由選擇的結果。
這種說法並非沒有道理。首先,在此次事件中,西貝蓧面村的確在菜單上明碼標價,茶位費5元/位,收費並不是完全不透明。再者,按照《價格法》的相關規定,經營者有權“自主制定屬於市場調節的價格”。而早期的茶位費,是餐館為了防止顧客只喝茶不點菜征收的,說到底它是服務成本的壹種體現。
也就是說,哪怕取消茶位費,餐館的服務成本也會轉嫁到其他項目上,比如菜更貴了。不過,對於茶位費,行業慣例不意味著正當合理。比如,這次事件的消費者,直到結賬時才知道有茶位費壹說。信息差的存在,意味著如果餐館服務員沒有提前告知,非本地的消費者很容易被不明不白地收費,畢竟並不是所有餐館都會在顯眼位置標識。
不管怎麽說,針對茶位費的市場亂象,不能局限於個案,在行業層面規範統壹,保證執法的連貫性和壹致性,才能更好地維護消費者權益。