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情商的五個要素

1,自我意識

在壹種情緒第壹次出現的時候就檢測出來,這是情緒智商的核心。時刻監控情緒變化的能力是自我理解和心理理解的基礎。

人類的情緒包括憤慨、悲傷、恐懼、焦慮、快樂、愛、驚訝、厭惡、羞恥等等。有自知之明的人能夠察覺到自己情緒的變化。他們對生活、心理健康和自我控制有積極的看法。自我意識可以有效地管理自己的情緒,保持頭腦和大腦的健康。壹個人壹旦抑郁,就再也不會卷進去。而是想辦法沖出重圍。

成癮型總是卷入自己情緒的狂亂中,讓情緒主導;情緒是多變的,無常的,無意識的,經常失控。

2.自我管理

調節自己的情緒。使它及時而恰當。這種能力是建立在自我意識上的。能力高的人能迅速從生活中的挫折和失敗中跳出來,重整旗鼓,迎頭趕上。在情緒問題上,保持積極情緒和消極情緒的適當比例。

它決定了生活是否幸福,抑制不愉快的情緒是保持情緒健康的關鍵。再者,自我管理的人是在反思中成長的,並通過各種自知之明來克服自己的弱點,彌補自己的弱點,提升自己。

3.自我激勵和調整

這是指人通過服從某個目標來調動和指揮情緒的能力。無論哪種成功,都要有情緒自制力,延遲滿足,抑制沖動,有上進心,積極熱情地投入,才能保證取得優異的成績。有上進心的人能夠把握自己的願景、價值觀、目標和希望,控制自己保持激情,向著自己的願景和價值觀前進。

4、共情溝通——認同他人的情緒

同理心,說白了就是理解他人的感受和需求,理解他人對事物的看法的能力。這是在情感自我認知基礎上發展起來的另壹種能力,是最重要的人際交往能力。

同理心就是“觸動感情”,同時也能“知道人的感受”。是分享他人感受,感同身受他人處境,客觀理解和分析他人感受的能力。人們可以通過微妙的社會信號敏銳地感受到他人的需求和欲望。

5.社交和溝通技能

能夠控制他人情緒是掌握人際交往技能的核心,人際交往技能是指控制與他人的情緒反應、理解他人情緒、應對這些情緒並調節其進壹步發展的技能。

調節他人情緒和人際交往的藝術需要另外兩種情緒技能的成熟:自我管理和同理心。壹個健康的模式需要在展現真實的自我和運用社交技巧之間取得平衡和融合。