魚骨的正確畫法

制作魚骨圖分兩步:第壹步，分析問題的原因/結構；第二，畫魚骨圖。

1.分析問題的原因/結構。

a、根據問題點，選擇層法(如人機材料法環等。).

b、根據頭腦風暴，為每壹類找出所有可能的原因(因素)。

c、對找到的要素進行分類整理，明確其隸屬關系。

分析和選擇重要因素。e .檢查每個元素的描述方法，確保語法簡潔，意思明確。

分析要點:a、確定主要原因(大骨)時，野外作業壹般從“人機物法環”入手，管理問題壹般從“人、時、物”層面入手，要根據具體情況決定；

b、重大因素必須用中性詞描述(非好非壞)，中、小因素必須用價值判斷(如…壞)；

C.頭腦風暴的時候，妳要盡可能找出所有可能的原因，而不僅僅是妳能完全控制的或者正在實施的。人的原因要從行動方面而不是思想和態度方面來分析；

d、中間因素與特征值、小因素與中間因素有直接的因果關系，小因素要分析直接制定對策；

E.如果壹個原因可以同時歸因於兩個或兩個以上因素，請以相關性最強的壹個為標準(必要時考慮“三現象”原則，即現在就去現場看現在的事物，通過比較相對條件找出相關性最強的主要因素的分類。)

f、選擇重要原因時，不要超過7個，並應在最後壹個原因中確定；

2.魚骨圖的繪制過程

a、填魚頭(描述不好)畫主骨。

b、畫個大骨頭，填大道理。

c、畫中骨和小骨，填入中小因子。

d、使用特殊符號來識別重要因素

要點:畫圖時，確保大骨與主骨成60度夾角，中骨與主骨平行。