魚骨圖的分析方法是什麽？

魚骨圖(又稱因果圖、石川圖)是指尋找問題“根本原因”的壹種分析方法，在現代工商管理教育中分為問題型、原因型、對策型魚骨圖。

魚骨圖是日本管理大師石川薰發明的，所以也叫石川圖。魚骨圖是壹種尋找問題“根本原因”的方法，也可稱為“石川”或“因果圖”。其特點是簡潔實用、深入直觀。看起來有點像魚骨，問題或缺陷(也就是後果)都標在“魚頭”上。魚骨長在魚骨上，按照機會的多少列出問題可能的原因。

擴展數據:

魚骨圖分析要點

1.確定重大原因(大骨頭)時，現場作業壹般從“人、機、料、法、環境”入手，管理問題壹般從“人、事、時、地、事”入手，要根據具體情況決定。

2.重大因素必須用中性詞描述(不是好或壞)，中、小因素必須用價值判斷(如……壞)。

3.頭腦風暴的時候，妳要盡可能找出所有可能的原因，而不僅僅是妳能完全控制的或者正在實施的。人的原因應該從行動方面而不是思想態度方面來分析。

4.中間因素和特征值之間，小因素和中間因素之間有直接的因果關系，要對小因素進行分析，直接制定對策。

百度百科-魚骨圖

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