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陳鴻道的相關事件

根據2000年廣藥與鴻道所簽合同,鴻道集團對“王老吉”商標的租賃至2010年到期。2000-2010年間,加多寶每年交給廣藥的商標使用費從450萬元增加到506萬元。

2002至2003年間,雙方又簽署了兩份補充協議,將商標租賃時限分別延長至2013年和2020年。不過,加多寶每年給廣藥的商標使用費即便到2020年,也僅為537萬元。

隨後,廣藥提出,兩份補充協議簽定的背景是,時任廣藥集團總經理的李益民收受陳鴻道300萬港元賄賂,從而將王老吉商標“嚴重賤租”,因此,後兩份協議無效。

2004年,李益民行賄案發。2005年10月,廣東公安邊防部門將陳鴻道抓捕歸案,當月19日,陳鴻道取保候審卻棄保外逃,至今未歸案。 據壹位曾與陳鴻道打過交道的業內人士介紹,陳鴻道生於廣東東莞長安鎮,現年四十五六歲,早年就到香港闖蕩。盡管現已是富豪級的人物,但其日常交通工具只是兩輛在香港毫不起眼的豐田阿爾法商務車,“面相很端正,說話慢條斯理,是壹個虔誠的佛教徒,對佛學有很深的研究”。不擅在公眾面前露面的陳鴻道倒是時有出席壹些宣揚佛法、善事的場合,在香港陳鴻道有“佛商”之稱。

“‘濟世為懷’是180多年前涼茶始祖王老吉確立的祖訓。”加多寶集團有關人士表示,“集團捐獻壹個億善款,是本自佛家大慈大悲的情懷,盡壹個企業公民應盡的社會責任,發自內心地希望能夠幫助受災的人。”

陳鴻道篤信佛教,在香港是知名的慈善人士,據說在加多寶集團的管理中,陳鴻道非常講求和諧,從不主動辭退管理人員,即便管理者能力不濟,最多也就是被調換到不重要的部門,不用擔心被炒魷魚。他甚至要求管理團隊每天早上壹定要吃面包、喝牛奶,周末沒事壹定要去爬山。 2008年5月17日壹大早,加多寶集團董事長陳鴻道在香港邀請屬下公司的幾位高管人員壹塊喝早茶,如此輕松的氛圍裏陳老板拍板做了壹個令人吃驚的決定:屬下企業王老吉涼茶向四川地震災區捐贈1億元人民幣!

5月18日晚,中央電視臺舉辦的“愛的奉獻——2008抗震救災募捐晚會”上,王老吉主管品牌的副總楊先生鄭重代表企業捐出1億元人民幣,用於四川地區抗震救災工作,此番善舉贏得掌聲雷動。楊先生表示,“此時此刻,加多寶集團、王老吉的每壹位員工和我壹樣,虔誠地為災區人民祈福,希望他們能早日離苦得樂”。

壹時間王老吉成為網絡上各大論壇裏最火熱的名詞。然而這家靠賣王老吉罐裝涼茶飲料企業的老板陳鴻道行事極為低調,幾乎沒有任何公開的資料。以至於網民們在這壹次捐贈行動中把他與王永慶、李嘉誠、邵逸夫等商業巨擘放在壹起相提並論時覺得非常不可思議。

在捐款的次日晚,國內壹知名網絡論壇出現了壹個標題為“讓王老吉從中國的貨架上消失!封殺它!”的帖子。這個引人註目的標題引起了被加多寶義舉所感動的公眾的憤怒,但打開帖子再看,發帖者所指的“封殺”其實是要表達“買光超市的王老吉!上壹罐買壹罐!”的意思。正話反說產生的強烈反差刺激了無數公眾跟帖留言,“今年夏天不喝水 要喝就喝王老吉”、“加多寶捐了壹億,我們要買光它的產品,讓它賺十億”,類似這樣的跟帖出現在大量網站的論壇上。數日後,網上甚至出現了王老吉在壹些地方賣斷貨的傳言。網絡上數量驚人的討論、轉載和點擊量,使這壹事件引起大量傳統媒體的關註和跟進報道。

許多人相信,“封殺王老吉”的帖子及其產生的巨大影響,只不過是壹名受加多寶捐款所感染的網友無心插柳的舉動。災難時期的人們,都盼望著“英雄”的誕生。而加多寶在賑災中的表現,自然為它贏得了廣泛的社會尊敬。

如果不是中央電視臺上的億元捐款,或許大多數消費者都還不知道加多寶集團這家企業。市場上無處不在的紅色罐裝王老吉涼茶,正是該企業在幕後壹手打造出來的。有資料顯示,2007年,該集團的王老吉涼茶總銷量突破了50億元。在2007年第壹季度,由國家統計局、中國行業企業信息發布中心發布的數據顯示,王老吉已成為“2007年度全國罐裝飲料市場銷售額第壹名”。

罐裝王老吉的巨大影響,甚至使其與在科技領域取得神話般成就的谷歌(google)公司聯系到壹起。“我們休息室裏的飲料都是王老吉”,谷歌公司曾這樣來表現它在中國的本土化努力,不過這家公司的員工多半也沒有留意到王老吉背後的加多寶集團。

在似乎無所不知的互聯網上,也罕有關於陳鴻道——加多寶集團董事長的資料介紹。即使在億元捐款這樣重大的社會活動上,陳鴻道也並未現身。 然而,逐漸有人懷疑這壹給王老吉及加多寶集團帶來廣泛美譽的“封殺”事件,並非是網民的無心之舉,實際上是“人為操作的”。壹位網名為Sonia的網絡營銷界人士說,她的壹位朋友參與了該事件的運作,“加多寶找了公關公司和專業發帖團體策劃運作了此事,由這些公司和團隊將帖子擴散到各大論壇上,並通過大量跟帖掌握著網絡的輿論導向和延續影響”。

另壹位有過網絡營銷經歷的業內人士也在網上稱,王老吉從2007年就開始重視網絡營銷的傳播效果,並在該領域有所投入,“常規時期在論壇上每個月的投入數額都比較大”。他認為正是因為有此前的資源和經驗積累,加多寶才能在捐款後的關鍵時刻快速高效地開展網絡營銷。“壹個公眾矚目的企業行為、壹條引人關註的帖子、壹群高效有力的網絡推手,以及最終引發的壹個廣受關註的社會新聞,這些重要因素都天衣無縫地融合在壹起,可以說是壹個網絡營銷的經典案例”。

Sonia說,由於相關公司均與加多寶簽署了保密協議,所以具體內情外人難以獲悉。不過她提到壹些有跡可循的細節,很多在不同網站論壇上頻頻跟帖贊美加多寶和王老吉的IP地址“都是重復的”,而且很多論壇用戶也是“5月18日以後才註冊的”。

企業在自然災難中通過巨額捐款提升自身的品牌價值,其動機其實並無過失,但也似乎不便言說。但Sonia從網絡營銷的角度表達了其對“‘封殺’王老吉”壹事的認可,她在博客上說,“這是壹次完美運用了互聯網傳播力量的網絡營銷事件”,認為這不僅強力幫助加多寶樹立了良好的形象,還提升了消費者對王老吉品牌的忠誠度。

但廣州壹位接近加多寶管理層的公關公司老板對此則持懷疑態度,他認為通過網絡發帖進行品牌營銷的行為不符合加多寶集團的企業氣質,尤其“在為地震災區捐巨款這樣的大事上,他們不會采用這種‘幼稚’的形式宣傳自己”。他猜測帖子的發布或之後的部分跟帖有可能是加多寶集團員工的個人行為,而由此引發的社會反響並非為這些員工先前所預料到。

無論怎樣,網絡上的傳播使王老吉這個品牌和加多寶這家企業都贏得了公眾的更多認可。如果說王老吉涼茶之前還只是壹個飲料品牌,那麽這壹品牌已經獲得了無數企業夢寐以求的社會美譽。

網民菜包子已經是王老吉的忠實擁躉,除了在網上極力灌水支持“封殺王老吉”外,她與閨蜜們的聚餐飲料都轉向了王老吉。在廣州壹家生意紅火的火鍋店,店員正在收走桌上的王老吉空罐,她說,這段時間點王老吉的客人比平時多出了壹半,而她不知道這是為什麽。

曾為加多寶集團提供過品牌策劃和推廣服務的成美營銷顧問公司曾有過這樣的經歷:該公司為加多寶集團策劃的廣告片中,因為出現了釣魚的片段,而被加多寶公司管理層要求進行更改,“他說釣魚是在殺生”。成美公司的總經理耿壹誠認為,加多寶集團此次的巨額捐款,跟陳鴻道篤信佛教有很大關系。

有傳言稱,在加多寶集團的管理層中,陳鴻道從來不主動辭退管理人員,“即便管理者能力不濟,最多也就是被調換到不重要的部門,不用擔心被炒魷魚”。

耿壹誠對陳鴻道最深的印象是,“他將佛法的精神延伸到了企業管理中,這讓加多寶在競爭激烈的飲料市場上既有很強的企業定力,又能心懷遠見,在關鍵時刻作出正確選擇”。 據說,除陳鴻道之外,包括原加多寶集團總經理陶應澤(現為廣州王老吉藥業股份有限公司總裁)、現任加多寶集團副總經理陽愛星,數位高層都是佛教信徒。

講究修行、追求寧靜的佛家精神似乎也滲入到了加多寶集團的企業文化。壹位接近該公司高層的人士這樣評價加多寶集團,“這是壹家‘安靜’的公司,很有定力”。該人士稱,除了早年曾有壹段時間銷售過自有品牌的綠茶產品外,這些年它“壹直專註於王老吉涼茶的運作”。

據說,加多寶集團副總經理陽愛星對公司每壹個廣告策劃都會嚴加審核,凡是與“怕上火,喝王老吉”這壹定位有差異的壹概不用。他甚至要求將每壹個廣告片都交由與加多寶合作了多年的壹位香港導演拍攝,這樣做只為壹以貫之地體現出王老吉涼茶的品牌形象。耿壹誠也說:“很多企業在廣告播放後,如果壹段時間內見不到產品銷量提升,就會焦急地來問到底怎麽回事,但加多寶的人從來沒有給我們打過這樣的電話,他們很有主見”。

壹個人只做壹件事跟壹個人做十件事相比,效果是完全不壹樣的。運作企業往往也是如此。從走街串巷壹家家推銷王老吉涼茶,加多寶幾乎將所有的努力都圍繞著這壹產品展開。在產品市場擴大之後,運作單壹產品的好處得到了直接的體現。

在品牌影響力巨大的作用下,已有數不清的商家在全國範圍內銷售罐裝王老吉涼茶。據了解,僅在廣州市就有超過1000家批發商每天在向數量龐大的各類型客戶供貨。 自1995年在東莞推出第壹瓶紅色罐裝王老吉之後,加多寶集團用十三年的時間,將無數罐這樣的飲料銷到了全國各地並已延伸至東南亞、歐美等海外市場。該集團在廣東、福建、浙江、北京、湖北建立了五個大型生產基地,集團員工逾萬人。

加多寶集團為配合開拓全國市場策略,集團分別在東莞、北京、紹興、杭州、福建、廣州設立生產基地。集團分別在1999年在廣東省東莞長安鎮設立『廣東加多寶飲料食品有限公司』,2003年底投資北京經濟技術開發區成立『加多寶飲料有限公司』、2004年中在浙江省紹興市成立『浙江加多寶飲料有限公司』、2005年中在福建省石獅市投資成立『福建加多寶飲料有限公司』。

廣東加多寶飲料食品有限公司是香港加多寶集團在大陸地區設立的獨家投資公司。公司正式成立於壹九九九年十二月。公司總部坐落於風景秀麗的廣東省東莞市長安鎮,毗鄰深圳。占地約壹百畝,壹期廠房面積約壹萬平方米,投資額達二億多元,二期投資額逾三億元,總投資額超過六億元。