当前位置 - 養生大全網 - 養生知識 - 如何寫餐飲服務員的經歷

如何寫餐飲服務員的經歷

從這個餐飲服務員身上,我改變了做餐飲服務員沒有前途的負面想法;我樹立了做我所做的事,熱愛我所做的事的理念,我知道壹個人是否有所作為,不在於他從事什麽樣的職業,而在於他是否盡力做好自己的工作。有我的工作意願,端正我的工作態度;知道了壹個成功的服務員應該具備的素質,就能增強自己的工作意識,無論想不想做,都立誌做壹個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。

我學會了為客人服務的原則;為客人服務的程序;使用中的工作規則;宴會菜肴制作程序;托盤的技巧和端撐的行走速度;鋪放桌子的註意事項;換煙灰缸的關鍵點;點餐、寫菜單、取消菜品、賣菜的小技巧;飲水的基本方法、程序和常識;處理客人投訴和服務突發事件的相應技巧;餐廳開業和關門的準備工作,以及各種服務禮儀,餐飲衛生知識,消防知識等等。為我成為壹名優秀的服務員奠定了基礎。

在這份做服務員的兼職中,我總結了作為壹名優秀的服務員需要具備的條件。

熱愛妳的工作:當妳熱愛妳的工作時,妳會快樂輕松地去做。我們希望吃東西的人獲得健康、能量和良好的服務。妳可以讓平凡的工作變得不平凡。而企業最需要的人,是熱愛本職工作的人。

快速熟悉工作標準和方法:要想在激烈的競爭中為自己的企業和自己贏得勝利,就必須能夠盡快投入工作,勝任工作,提高工作效率。

有勤奮精神:餐飲工作以手頭為主,平時不要太重,多做不累。所以我們要勤腿勤眼勤手勤心。主動工作,主動找工作。“世上無難事”這句話道出了壹個深刻的道理,只要妳勤奮成功,大門就會為妳敞開。雖然這壹點我是從中國吃網餐飲數據庫參考的,但我覺得很有道理。

要有自信:比起錢,權力,背景,自信是最重要的。自信可以幫助人們克服各種障礙和困難,相信自己是最棒的。

學會做人:做人就是要做壹個敬業、感恩、樂於助人、有職業道德的人。如果妳真誠,做事認真,妳的事業會更成功。

責任:就是把公司利益放在第壹位,對自己的本職工作負責;對客人負責,為客人提供優質的產品和服務;意思是“尊重不在”。即使沒有人監督妳,妳也會認真做好自己的工作。這是責任的表現。

以平常心面對工作中的不公平:工作中沒有絕對的公平,機會在努力的人面前永遠是平等的。沒有壹定的承受挫折的能力,以後怎麽挑起大梁?

團隊:發揮團隊精神是企業的壹貫追求。餐飲企業的工作是由各種分工組成的,非常需要團隊成員的配合。有團隊精神,合作好的員工和企業更成功。

這份兼職給了我非常深刻的體會。我覺得我們做的壹切都是為了每天進步壹點點:積少成多,很多成功的人都是積少成多,變得偉大。每天創新壹點就是領先;每天多做壹點,就是走向大豐收;每天進步壹點點,就是走向成功。