手機應用打不開

如果使用vivo手機，第三方軟件無法打開使用，可以參考以下故障排除方法:

1，嘗試重啟軟件

進入設置-應用和權限/更多設置-應用管理-找到應用-強制停止，或者在後臺結束軟件，然後重新打開軟件。

2.將系統和軟件升級到最新版本。

新版本提高了兼容性和穩定性。可以嘗試升級系統，在app store或者軟件裏勾選升級到最新版本。

3、檢查軟件兼容性

在app store中搜索軟件，看看它是否與設備的最新版本兼容，或者與設備的相同Android版本進行比較。如果app store提示不兼容，或者類似設備也有這個問題，可能是應用本身的問題。建議咨詢軟件客服，尋找解決方案。

4、檢查軟件權限

如果設備禁止第三方軟件的某些權限，該軟件可能無法打開。可以進入設置-應用和權限/更多設置-權限管理找到軟件，允許所有權限，然後打開。

5、清除軟件數據

如果備份了數據，可能是應用緩存文件異常。可以進入設置-應用和權限/更多設置-應用管理-查找軟件-存儲-清除數據。(該操作將清除軟件原有的使用數據，操作後數據無法恢復。)

6.卸載並重新安裝軟件

備份數據，按住桌面上的軟件圖標——卸載應用，然後在應用商店重新下載安裝。(該操作將刪除軟件數據，操作後數據無法恢復。)

7.清理運行內存和存儲空間。

使用I管家及時清理設備存儲空間，卸載不常用軟件，保持剩余存儲空間在20%以上。

如果以上操作無效，可以進入vivo官網-我的-在線客服-滑動到底部-在線客服-進入人工客服進行咨詢。