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“巴適”的蓉城新勢力們 | 車市調查

時隔壹年,再次踏上成都這片土地,深呼吸過後發現還是曾經那股熟悉的味道,通過半天時間不斷找尋曾經的點滴回憶,突然覺得對於這座城市依舊愛得深沈。不變的是,太古裏的商店還是那樣人潮湧動,川大小北門的美食街依然具有煙火氣息,玉林路盡頭的小酒館也未改變,就靜靜佇立在那。

壹切都顯得如此寧靜美好,就像《成都》那首歌中所唱到的,“在那座陰雨的小城裏,我從未忘記妳,成都帶不走的,只有妳。”的確,在這裏我不僅僅收獲了友情、加深了愛情,更為重要的是還懂得了珍惜現有壹切,並為之後的目標不斷努力奮鬥。所以情緒泛濫之下,是我對於它的滿懷感激。

抒情完畢言歸正傳,畢業之後已然成為壹名汽車媒體人的小編,本次來程的主要目的實則為參加2020屆成都國際車展。不可否認,疫情導致的“黑天鵝”過境,使整個世界都籠罩在黑暗與悲愴的氛圍中。雖然國內得益於抗疫有方,各行各業均在不斷恢復活力,但是某些細分板塊所遭受的重創,短時間內很難愈合,汽車市場亦是其中之壹。

所以作為疫情消散,所迎來的第壹場大型盛會,2020屆成都國際車展肩負著提振市場與主機廠信心的作用。而在車展開幕前壹天的探館中,可以發現參展品牌幾乎將所有“家底”均搬上舞臺,試圖壹掃上半年的頹勢。在這其中,尤其是壹眾尚且處於頭部的新勢力造車,帶來全新產品的同時,也在向外界訴說“有人繼續向上,有人墜落深淵”,並不只有後半句正在應驗。

探館結束,坐在回城的網約車上,與司機閑聊時發現,成都人民對於電動車的接受程度遠比想象中高,充電基礎設施的鋪設率,相比上海、北京等超壹線城市也不遜色。再將視線望向車窗外,特斯拉、小鵬、蔚來、理想甚至新特,不時駛過的新勢力車型好似令人產生壹種錯覺,“巴適”的蓉城成為了它們頗為適應的聚集地。

因此,前往實地壹探究竟,才能驗證上述結論對錯與否。

欣慰的蔚來

首站,則是位於天府大道上的蔚來NIO?house。沒有任何意外,從規模與外部設計來看,前者帶給消費者的第壹印象,就是這家新創企業有著不輸BBA等豪華品牌的氣勢與格調。而當踏入店內,迎面走來的蔚來fellow會用平和的語氣,令妳感受到壹種親切、周到的服務。更加難得可貴的是,無論任何壹家蔚來門店,如此體驗都維持在高水準。

而在表明來意後,接待我的fellow則是選擇耐心介紹蔚來位於成都的情況,“目前我們在這座城市有壹家NIO?house、三家NIO?space,而換電站市區***有四座,並且都是擁有5塊電池的規模,保證時刻都有20塊的儲備供車主使用。”必須承認,當4月國家將換電模式正式納入新能源推廣補能方式後,可謂給蔚來做了壹次免費“軟廣”。

從短短壹會兒,前來看車的用戶中得知,促使他們選擇ES6或者ES8的很大因素,就是首任車主免費終身換電政策。而就在7月23日中午,工信部宣布將大力推進換電基礎設施建設,鼓勵企業研發換電模式車型。此消息壹出,再次證明5年前蔚來押寶“換電模式”的正確性。

同時,本次車展蔚來還將帶來旗下第三款量產車型——EC6,從門店fellow口中得知,該車型的潛在車主群體要更加年輕化。並且除轎跑SUV的造型外,EC6在細節部分相比ES6也有了部分提升。所以待其正式公布售價開啟預售,終端表現足以令人期待。

而在不考慮EC6後續能夠實現多少銷量補充的前提下,據悉上月成都壹座城市的新車交付量就達到了140輛左右。雖不及北京、上海亮眼,但已足夠證明這座城市對於蔚來的接受與認可。此外,還想分享壹個親眼所見的小細節,壹名剛剛提到新款ES8的蔚來女車主,在駕駛壹周後仍不會使用後車窗雨刮器,對接她的fellow在其到店後,立即前往車輛手把手教會她使用。有時候我們總是在說,“細節決定成敗”,那麽想必蔚來能夠成功的原因,與它壹如既往的高服務品質關系頗深。

但是必須承認,隨著蔚來車主群體的日漸龐大,在不過分擴充服務團隊的前提下,怎樣保障新車主的服務品質不會下降,足以成為棘手的問題。而負毛利率、凈虧損依然存在,二者同樣無法回避。

離店最後,擡頭猛然發現李斌與秦力洪突然出現並走進店內,與所有店員、車主包括我,壹壹點頭示意。詢問後得知,這裏將舉行成都車主見面會,“用戶至上”或許已然刻在了蔚來人的骨子裏。

求變的小鵬

第二站,前往位於武侯區來福士廣場的小鵬門店。相較外部設計較為奢華的NIO?house,小鵬門店則多了壹分“樸實”。壹眼望去,除了碩大的Logo還能吸引人們的註意外,並未有太多亮點。或許是由於疫情防控的緣故,這家坐落於商場壹層的門店只開放了內部入口。

進入後,發現已有兩組年輕用戶正在看車,而銷售在看到我後第壹時間迎向前來詢問需求,在得知有潛在購車意願後,便開始介紹剛剛實現交付的小鵬P7相關產品力。平心而論,P7作為小鵬第二款量產車型,無論在續航表現、駕駛質感、外形設計上,相較G3均有了大幅度的提升,而前者也承載著小鵬品牌向上的重任。

因此,既然窺探中高端純電市場的“蛋糕”,對於小鵬而言除產品外,營銷層面同樣需要跟上。但是現狀卻是,壹線營銷人員在短短幾分鐘內,除了介紹P7的長處,剩余時間都在介紹競品車型特斯拉國產Model?3的劣勢。甚至目光所及之處,也擺著二者部分配置以及產品力的對比海報。

在這裏,不是說如此營銷手段均不可取,只是覺得對於“萌新”或許奏效,但是對那些本就略微知曉市場,了解整體格局的用戶,“貶低別人,擡高自己”略微顯得有些低級甚至拙劣。

不過可以肯定,從P7開始我們的確看到了小鵬想要“求變”的決心,而在幾天前該車型的全國交付儀式上,每壹個細節也能體現出該品牌渴望向高端化進階。而在北京時間2020年7月20日,據其官方宣布,已正式完成C+輪近5億美元融資。形勢大好之下,在改善某些短板後,小鵬汽車或將更快向上。

另類的理想

第三站,則是位於成都最中心太古裏商圈的理想展示門店。其實,前往之前心中壹直帶有疑問,為何所有頭部新勢力均選擇參加本次車展,唯有該品牌缺席?進入門店後,直接將該問題拋給了接待我的銷售。

“理想作為壹家產品至上的車企,其實並不在意車展能夠提供的曝光量有多少,而是踏實做好車型的每壹處細節,保證交付。”老實說,聽到這樣的回答總感覺有著兩層意味。其壹,的確理想ONE作為該品牌首款中大型增程式SUV,自去年12月交付後取得了不錯的終端成績,所以不太需要再次通過車展宣傳。

其二,則反映出自理想ONE後,根據其CEO李想透露,未來三年只會通過不斷的OTA升級,使該車型產品力提升,推新將會放在之後。由此不知能否理解為,只有理想ONE壹款車的理想,幾乎不會參加接下來三年內的車展。

至於這家裝修風格趨近於太古裏、開在“鬧市區”的線下門店,必須承認的確為該品牌贏得了足夠關註度。在與銷售交談中得知,目前成都地區想要試駕理想ONE,需要提前預約排隊,而上月整家門店的新車交付量也達到了150輛。

從貼在墻上的海報中也可獲悉,理想ONE自1-6月取得了9,666輛的零售數據,成為中國新能源中大型SUV市場(包含混合動力、插電式混合動力、純電動、增程式電動)的領先者。

不過無法忽略的是,相交蔚來、小鵬,發力增程路線的理想總顯得那樣另類。後續無產品推新,僅依靠理想ONE壹款車型就想繼續搶占市場,在競品車型不斷增多的背景下,未免難度較大。此外,線下營銷渠道缺失所帶來的制約,從6月終端交付成績的環比下滑中就可看出。而本月末該品牌就將正式位於美股IPO,成為自蔚來後第二家成功上市的新造車企業,只是前景幾何仍是未知。

爆發的特斯拉

魯迅曾說,“不在沈默中爆發,就在沈默中滅亡。”此刻,將前半句用在特斯拉這家美國新勢力身上,顯得頗為恰當。探館途中,當周邊幾家車企展臺,不時傳來彩排的嘈雜聲響,其展臺卻只靜靜地擺放著Model?S、Model?X、Model?3三款“老車”,沒有過多裝飾,壹副“事不關己”的姿態。

形成鮮明對比的是,位於太古裏理想汽車體驗店對面僅200米的特斯拉門店,此刻早已人滿為患,前來看車的潛在用戶絡繹不絕。進入店內與其銷售交談後得知,“目前成都地區特斯拉國產Model?3賣的非常火爆,雖然具體的交付數字不便透露,但是如果即刻下定提車等待時間約兩個月左右。”

“並且目前不建議選裝,因為還會拉長提車周期。同時,自7月23日補貼30萬元門檻正式實施,特斯拉國產Model?3之後建議也只選裝輪轂或特殊車漆任意壹個,因為二者同時選擇兩萬多元的新能源補貼將不能享受。”在聽完介紹後,冥冥之中總有壹種感覺,蔚來通過服務打開了用戶與市場的“大門”,而特斯拉就像蘋果手機,用極致的科技體驗收買人心。

就像到店用戶,大多為20-30歲的年輕人,他們對於新鮮事物以及前端功能體驗的接受度頗高。與此同時,在車輛本身細節方面的缺失,其往往可以忽略不計,這也解釋了特斯拉為何可以在細節如此“粗糙”的情況下,獲得亮眼銷量成績。

而就在早些時候,其Q2財報正式被公布。據數據顯示,上季度營收為60.4億美元,同比下降5%;凈利潤為1.04億美元,而去年同期凈虧損為4.08億美元,實現扭虧為盈,這也是特斯拉連續第四個季度實現盈利。

身處全球汽車市場不斷下行之中,取得如此成績實屬不易。反觀中國市場,沈默中爆發的特斯拉悄然間仍用強勢的終端表現,碾壓了所有中國新勢力車企。不過盛名之下,其危機也在慢慢浮出水面。

總之,短時間內對於幾家頭部新勢力走訪下來,可以發現身處蓉城成都的它們,處境均較為樂觀,換作方言則為“巴適”。只是在這由“補貼時代”向“市場時代”所轉型的大背景下,往往都是“危”與“機”並存。因此,對於這些暫時的領先者而言,稍有不慎仍會就此落後。

文/崔力文

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本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。