百世快遞賠償標準
2019-05-21 19:14百世匯通官網
根據百世快遞在線客服回復，損失賠償主要分為保價快件和未保價快件兩種情況。
不保價:根據相關法律法規和行業標準，在理賠過程中，您需要配合。在進壹步核實後，專業人員將與發件人協商解決索賠問題。
快遞保價:先核實貨物損失金額，同時將申報價值與貨物實際價值進行比較，但最高賠償金額不得超過保額。
理賠時間:7個工作日內賠付，另有約定的除外。
如有疑問，可直接撥打客服熱線95320進行咨詢和反饋。
根據《中華人民共和國郵政法》第五章，關於損失賠償的規定如下:
第四十五條郵政普遍服務業務範圍內郵件、匯款的損失賠償，適用本章規定。
超出郵政普遍服務範圍的郵件損失賠償，適用有關民事法律的規定。
郵件丟失，是指郵件內部部件的丟失、損毀或者缺失。
第四十六條郵政企業對普通郵件的丟失不承擔責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成的普通郵件損失除外。
第四十七條郵政企業應當按照下列規定賠償給據郵件的損失:
(壹)保價給據郵件丟失或者全部損壞的，按照保價金額賠償；部分損壞或者內件短少的，按照保價金額與郵件總價值的比例賠償郵件的實際損失。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高不超過收費的三倍；掛號信丟失或損壞的，按收費的三倍賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示和向用戶提供的郵件收據中，以能夠引起用戶註意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失或者未履行前款規定的義務的，無權援引本條第壹款的規定限制其賠償責任。
第四十八條因下列原因之壹造成給據郵件丟失的，郵政企業不承擔責任:
(壹)不可抗力，但因不可抗力造成保價郵件損失的除外；
(二)所寄物品的自然屬性或者合理損耗；
(3)發送方和接收方的過錯。
第四十九條用戶投遞掛號郵件後，應當自國內郵件可以自投之日起壹年內，國際郵件可以自投之日起壹百八十日內，憑回執向郵政企業查詢。
查詢國際郵件或者國務院郵政管理部門規定的邊遠地區的郵件，郵政企業應當自查詢之日起60日內將查詢結果告知用戶；查詢其他郵件的，郵政企業應當自查詢之日起三十日內將查詢結果告知用戶。答復期限屆滿仍未找到郵件的，郵政企業應當依照本法第四十七條的規定予以賠償。
用戶未在本條第壹款規定的查詢期限內向郵政企業查詢，又未提出賠償要求的，郵政企業不再承擔賠償責任。
第五十條郵政匯款的匯款人自匯款之日起壹年內，可以持收據向郵政企業查詢。郵政企業應當自用戶查詢之日起20日內將查詢結果告知匯款人。查詢期滿未找到匯款的，郵政企業應當向匯款人退還匯款和匯款手續費。