当前位置 - 養生大全網 - 夏季養生 - 10085的號碼是多少?

10085的號碼是多少?

10085是中國移動通信有限公司集中電話銷售渠道中國移動的客服電話,具備接入和支持全國熱線銷售的能力。目前,為了支持中國移動4G的發展,我們正在全力提供4G USIM卡、套餐和終端銷售的壹體化服務,我們有許多合作夥伴,如蘋果、中興、酷派和魅族。

客服熱線10086通過人工、自動語音、短信、傳真、電子郵件等方式,24小時為您提供有關中國移動通信的業務咨詢、業務受理、投訴建議等專業服務。

中國移動手機客戶在國內免撥打10086(通話產生的長途費用按實際情況收取),10086起接聽電話免費。其他通信公司撥打10086,按照通信公司的要求收費。

業務介紹:

為了解決客戶在使用手機過程中遇到的各種問題和困難,中國移動公司在全國各地設立了客戶服務熱線10086。客戶可隨時撥打當地10086咨詢,辦理各項業務,掌握自己的話費情況,了解中國移動相關知識,向中國移動公司提出意見和建議,投訴手機通話質量和銷售人員服務態度。

其中,話費查詢服務只對當地中國移動客戶開放,外地客戶請致電當地客服中心進行話費查詢。10086客服熱線為您提供24小時全天候服務。中國移動原來的兩個客服號碼是1998、1860和1861。從2006年6月18起,這兩個客服號正式“退休”。中國移動官方宣布,原客服號碼1860、1861升級為10086,所有功能合並至新號碼10086。號碼10086的菜單和語音與原號碼1860基本相同。

以上內容參考:百度百科-10085